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Comment nous travaillons

Au cours des dernières années, nous avons développé une approche itérative basée sur le design thinking pour développer des destinations ou des régions.

Dans le processus en six parties, nous cherchons d’abord à comprendre les facteurs sur le terrain et d’observer les gens avec leurs besoins. Nous traitons ces résultats dans le cadre de workshops de synthèse internes et les préparons sous forme de concept général. Nous soumettons l’ébauche du concept à une première série de consultations et élaborons une stratégie pour le vélo tout-terrain en fonction des retours.

Les résultats et les produits exacts diffèrent d’un projet à l’autre, car nous essayons de fournir les résultats les plus appropriés et les meilleurs pour la région concernée. Et selon la situation et les besoins initiaux, ceux-ci peuvent aller d’une simple clarification des responsabilités à un plan de développement sur dix ans.

Comprendre
Acquérir les bases, les connaissances spécialisées
INPUT
analyse économique / analyse du tourisme / tendances mondiales / évaluation sur le terrain / analyse de l'aménagement du territoire / études de base

SORTIE
Data points / cartes de synthèse
Observer
Chercher le dialogue avec les parties prenantes impliquées
INPUT
Workshops / Processus de participation / Conversations 1:1

SORTIE
Analyse des parties prenantes / Pains & Gains / Analyse des besoins
Synthèse
Générer de nouvelles idées
INPUT
Workshops internes

SORTIE
Nouvelles idées / parcours de clients potentiels / analyse SWOT
Concept général
Développement d'une première stratégie
INPUT
Synthèse

SORTIE
Propositions organisation interne / responsabilité des services et des processus / carte schématique / concept général / personas / projet / ébauche de modèle d'entreprise
Feedback
Obtenir un retour d'information sur l'ébauche de concept
INPUT
Concept général

SORTIE
Commentaires de la population locale/des autorités/ etc
Stratégie
Élaborer le projet en détail
INPUT
Concept général/ feedback

SORTIE
Élaboration du modèle d'entreprise / propositions concrètes organisation interne / modèle d'entreprise / canaux de communication / propositions concrètes d'action / planification de la mise en œuvre / estimation des coûts / réseau de sentiers / définition du groupe cible et bien plus encore.

Des questions sur notre approche ?

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