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Wie wir arbeiten

Über die letzten Jahre haben wir auf Grundlage von Design Thinking einen iterativen Ansatz entwickelt, um Destinationen oder Regionen zu entwickeln.

 

Im sechsteiligen Prozess versuchen wir zunächst, die Faktoren vor Ort zu verstehen und beobachten die Menschen mit ihren Bedürfnissen. Diese Erkenntnisse verarbeiten wir in internen Synthese-Workshops und bereiten sie in einem Grobkonzept auf. Das Grobkonzept geben wir in eine erste Vernehmlassungsrunde und entwickeln auf dem Feedback eine Mountainbike Strategie.

 

Die genauen Resultate und Outputs unterscheiden sich von Projekt zu Projekt, denn wir versuchen, für die jeweilige Region die passendsten und besten Resultate zu liefern. Und je nach Ausgangslage und Bedürfnissen können diese unterschiedlich sein und von der grundsätzlichen Klärung von Verantwortlichkeiten bis hin zum 10-Jahres-Entwicklungsplan reichen.

beobachten
Gespräche mit involvierten Akteuren suchen
INPUT
Workshops / Partizipation Prozesse / 1:1 Gespräche

OUTPUT
Stakeholder Analyse / Pains & Gains / Bedürfnisanalyse
verstehen
Erfassen von Grundlagen, Fachwissen
INPUT
wirtschaftliche Analyse / touristische Analyse / globale Trends / Field Assessment / raumplanerische Analyse / Grundlagenstudium

OUTPUT
Data Points / Übersichtskarten
Synthese
Neue Ideen generieren
INPUT
interne Workshops

OUTPUT
Neue Ideen / potenzielle Customer Journeys / SWOT Analyse
Grobkonzept
Erarbeitung einer ersten Strategie
INPUT
Synthese

OUTPUT
Vorschläge interne Organisation / Verantwortlichkeit für Leistungen und Prozesse / Schemakarte / Grobkonzept / Personas / Entwurf Geschäftsmodell
Feedback
Rückmeldungen zum Grobkonzept einholen
INPUT
Grobkonzept

OUTPUT
Rückmeldung von den Locals / Behörden / etc
Strategie
Grobkonzept detailliert ausarbeiten
INPUT
Grobkonzept / Feedback

OUTPUT
Ausarbeitung Geschäftsmodell / konkrete Vorschläge interne Organisation / Geschäftsmodell / Kommunikationskanäle / konkrete Handlungsvorschläge / Umsetzungsplanung / Kostenschätzung / Trailnetz / Zielgruppendefinition und vieles mehr

Fragen zu unserem Ansatz?

Hannah

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